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職場禮儀之手機與電腦

機和電腦是傳遞信息必不可少的傳輸工具,隨著手機和電腦的日益普及,也帶來了職場禮儀方面的新問題。如在澳大利亞,電訊的營業廳就向顧客提供「手機禮節」宣傳冊。

    手機禮儀

    1.在公共場合,手機不要放在桌子上,特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

    2.在會議中、和別人洽談的時候,最好把手機關掉,起碼也要調到振動狀態。

    3.給對方打手機時,尤其對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,他方便接聽嗎?所以「現在通話方便嗎?」通常是撥打手機的第一句問話。

    4、不要在別人和你說話的時候看短信,這對別人不尊重。

    5、在餐桌上,關掉手機或調到振動狀態是必要的。

    6、選擇發給別人的短信內容時要慎重。因為你發的短信,意味著你贊同至少不否認短信的內容,也同時反映了你的品位和水準。

    電腦禮儀

    1、雖然是公司的電腦,也要倍加愛護,不用時正常關機,外

    接插件,要正常退出。

    2、在公司裡上網,不要查找與工作無關的內容和資料。

    3、要注意便捷的電子郵件帶來的職場禮儀新問題:

    A標題切忌含混不清,要做到提綱挈領。

    B電子郵件開頭要有問候語,結尾要有祝福語。

    C內容簡明扼要,仔細審慎。

    D在郵件中註明收信者及寄件者大名乃是必要的禮節。
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